ファイブスタータクシー株式会社では、半期に一度、営業所管轄にて安全勉強会を行っています。
安全第一のため、一般的にて事故が多いと言われている交差点や地域に関しての事故調査を随時行い、事故抑止のために乗務員の指示徹底に努めています。
ファイブスタータクシー株式会社では、乗務員の接客研修に力を入れています。
新人乗務員研修はもとより、ベテラン乗務員に対しても、よりレベルの高い接客を目指すような取り組みをしています。
また、お客様に対して失礼な接客をした乗務員に対しては特別研修を行い、少しでも高い位置での接客を目指すよう努めています。
ファイブスタータクシー株式会社では、年1回開催されるタクシー乗務員接客コンテストに積極的に参加しています。
積極的に模範乗務員を選び、選出していくことで、他の乗務員も意識が向上し競争意識が芽生え、より接遇に対しての気持ちが生まれます。
おかげさまで、入賞も果しております。